Si el agua ya está entrando, lo primero no es la barrera
Esta guía es distinta de nuestra preparación antes de un aviso: está pensada para cuando el episodio ya ha empezado y el agua está entrando en ese mismo momento por la puerta, el garaje o el patio. En esta fase, la prioridad absoluta es la seguridad de las personas, no intentar salvar ningún bien material ni colocar ninguna barrera.
Si tienes dudas sobre la gravedad de la situación, sigue siempre las indicaciones de los servicios de emergencia y los canales oficiales: AEMET y 112 Comunitat Valenciana.
Qué hacer en los primeros minutos
- Sube a una planta superior si el agua entra con fuerza o sube rápido; no te quedes en planta baja o sótano.
- Si tienes que desconectar algo eléctrico, hazlo únicamente desde un punto seco y accesible sin riesgo; si el cuadro eléctrico ya está mojado o rodeado de agua, no lo toques.
- Avisa al resto de personas del inmueble o del edificio, especialmente a quien viva solo o tenga movilidad reducida.
- Si vas en coche y te sorprende el agua, abandona el vehículo solo si es más seguro que permanecer dentro y el nivel lo permite; nunca intentes cruzar una calle o un paso inundado.
Qué no hacer bajo ningún concepto
- No bajes al garaje a sacar el coche ni a colocar una barrera si el agua ya está entrando con fuerza: una rampa puede concentrar mucho caudal en segundos.
- No camines ni conduzcas por una calle inundada, aunque el agua parezca poco profunda: no se ve lo que hay debajo ni la fuerza real de la corriente.
- No toques cuadros eléctricos, enchufes o electrodomésticos mojados o en contacto con agua.
- No te acerques a barrancos, ramblas o cauces, aunque los conozcas bien en condiciones normales.
Mientras dura el episodio
Mantente informado por canales oficiales, no por mensajes no verificados que circulen por redes o grupos. Si ya has puesto una barrera y el agua sigue subiendo por encima de su capacidad, aléjate igualmente de la zona: ninguna barrera doméstica está diseñada para sustituir una evacuación cuando la situación lo requiere.
Cuando el agua empiece a bajar
No actúes hasta que sea seguro hacerlo y lo confirmen los servicios oficiales. Después, documenta los daños con fotografías antes de limpiar o retirar nada — es la base para cualquier gestión posterior con tu seguro. Tienes el detalle en nuestra guía sobre DANA, seguro de hogar y Consorcio.
Si alguna barrera ha estado en contacto con el agua, no la guardes tal cual: consulta nuestra guía de limpieza y mantenimiento antes de almacenarla.
Cuando pase el riesgo y quieras estudiar un acceso que no tenías protegido, cuéntanos tu caso y lo revisamos contigo.